作者：闵大洪
题目有点绕嘴，但却是老媒体在互联网时代碰到的又一个新问题。
"Social Media" 是近两年来很火的一个概念，被翻译成"社会化媒体"或"社交媒体"。它的出现是与互联网进入Web2.0阶段后的重要应用SNS（Social Network Service，意为社会性网络服务或社会化网络服务）密切相关的。网络社会化媒体能够给与用户极大参与空间，不仅能够满足网民个人基础资料存放的需求，更重要的是能够满足用户"被人发现"和"受到崇拜"的心理感受需求，能够满足用户"关系建立"和"发挥影响"的需求。从宏观的角度看，具体的形态包括博客及微博客（如国外的Twitter等；国内的饭否网等）、维基（如国外的Wiki等；国内的互动百科、百度百科等）、图片分享（如国外的Flickr等）播客及视频分享（如国外YouTube等、国内的土豆网、优酷网等）、论坛（如国内的天涯、凯迪等）、社交网络（国外的MySpace、Facebook等；国内的开心网、校内网等）和网络社区（如国内的猫扑等）等。
年轻一代是互联网使用群体中的主力军，他们也是任何网上新应用的弄潮儿，尤其是80后，90后。《长尾理论》一书中有这样描述："本是个16岁的孩子，成长于互联网时代。他是独生子，父母是高贵的北伯克利山的有钱人，所以他有一台苹果Mac电脑，一部最新的iPod播放器（外加iTunes的每周下载限量），还有一群同样阔绰的朋友，就像他的其他同龄人一样。本从来就不知道这个世界上曾经没有宽带，没有手机，没有MP3，没有TiVo，也没有在线购物。" （【美】克里安o安德森著，中信出版社2006年12月出版）
如今，年轻一代对社会化媒体的使用也着了迷一样，花了大把大把的时间乐此不疲。我看到两篇博客文章，反映了国内年轻人使用的热情。传播学者栾轶玫写道："我的朋友小F在facebook上拥有400个朋友，基本上都是未谋面的。他每天要花在这些朋友身上4个半小时，用以看他们的最新动作、消息之类的。时不时地被朋友"触"一下，也要时不时地"触"朋友一下。我的学生MC是个老豆瓣迷，非常资深，他们在豆瓣上的小组非常有"粘性"，组长一声招呼，他们这些组员们就会应声而动，或者集体"搬家"，或者集体做个什么事情。"有不少年轻白领或学生，他们甚至是多个社交网络的用户。有一位名为"日光之下"的博客写道："接连delete 21封电邮邀请我参加开心网，终于注册了一个。原来那么多人在啊！！！这也说明正面销售的最高境界：硬销Hard Sell仍然适用！几小时之内我收了几朵玫瑰，几粒钻石，一听可乐，一个小熊，及其他……先给漫漫当奴隶，到歌厅打工，然后被雪阳买下，当小保姆……我发现，我的：Facebook上大多数为：香港人，HKMBC，以及海归；开心网上大多数为：初、高中同学；MSN：什么人都有，但大部分还知道是谁；天际网：大部分一度好友我都不知道是谁；豆瓣：豆友，颇有些靠谱网友。"
今天，互联网的作用活跃在所有的领域，即使是搞政治都不能不重视社会化媒体的使用。人们最津津乐道的是2008年美国总统大选是Facebook、Twitter、YouTube、Flickr等社会化媒体的胜利。无数选民利用文字、图片和视频形式在这些网站上与他人分享自己的体验。奥巴马当选正是他深谙此道、纯熟运用，而他的竞争对手麦凯恩连电子邮件还不会使用。最新消息，从5月1日起，白宫网站将其上信息同步发送到Facebook和MySpace。白宫进军社交网站的效果十分惊人，1天内，Facebook已有超过10万名网民加入成为"粉丝"，在MySpace上也有超过1.3万名网民加入成为白宫的"朋友"。另外有2.3万名网民注册成为白宫Twitter博客的"追随者"。 可见互联网不断出现的新技术新应用对人们获取信息、传播信息和彼此沟通的方式和手段，产生了何等的影响。
今年以来，美国几家百年以上的老报已停印印刷版，如美国百年老报《基督教科学箴言报》从今年年4月起停出印刷版日报，美国科罗拉多州最负盛名的《落基山新闻报》在离150岁生日还有55天之际（2月26日）宣布关闭，《西雅图邮报》3月17日发行了最后一期报纸，标志着146年的"印刷报龄"正式告终。这一幕让人感伤--一篇报道中这样写道：80岁的大卫o郎内从1950年以来一直是《西雅图邮报》的忠实读者，网络版显然无法取代他的阅读习惯，他表示："我每天早上所做的第一件事是取《西雅图邮报》，现在我感到一个老朋友死了。"造成这种状况的原因之一是互联网的冲击。而年轻一代对一张老报的逝去会抱有父辈、爷爷辈那样的感伤吗？相信不会。
值得关注的是，以上美国百年老报在停出印刷版报纸后，仍保留了网络版，以表示自己的生命仍在延续。更值得关注的是，如今，不少著名国际媒体紧随互联网的发展步伐，普遍使用社会化媒体等新应用，进军MySpace、Facebook、YouTube、Flickr、Twitter等网站正成为一股新的态势，目的就是抓住年轻的受众群体。走在最前面的媒体，如《华尔街日报》于5月13日甚至已向员工发布新编"职业行为规范"，其中重点介绍了网站的使用指南，并指出在社交网站的活动中应注意的事项。
当我们购买计算机时，首先遇到的一个关键词是"标配"（标准配置）。随着计算机硬件的发展，其"标配"是不断升级和扩大的。网站的"标配"也是随着互联网新技术新应用的发展而升级和扩大的。如论坛、新闻跟贴等先成为网站的"标配"，随后博客、播客、RSS等又成为网站的"标配"，眼下社会化媒体应用又成为网站新的"标配"--看来中国新闻媒体网站很快也会有一番新动作了。(写于2009年5月19日 《南方传媒研究》6月号（总第18辑）刊发)
全球公众传媒摘编：彭泉波 |
